El autor de este volumen aborda la puesta en marcha de la evaluación del impacto normativo derivado de la aplicación de un modelo de análisis o paradigma de evaluación de las políticas públicas —la nueva gestión pública o New Public Management (ngp en español)— que enfoca su atención en
la evaluación de los resultados de los programas y los proyectos de políticas públicas y relaciona el rendimiento con la demanda y la satisfacción de las usuarias y los usuarios. Así como la influencia de ésta en México en distintos rubros.
83 páginas
primera edición, julio de 2018