En esta publicación, la persona lectora encontrará técnicas para reconocer, procesar y trabajar la transformación dinámica de conflictos en la búsqueda de alternativas de solución y/o prevención. Además de promover la comunicación interna en los órganos de representación ciudadana para contribuir a su fortalecimiento, identidad y eficacia, así como resaltar la
importancia y el uso de los principios de participación ciudadana en sus actividades.
67 páginas
Primera edición, marzo de 2018